“消費(fèi)者對(duì)于健康的追求將會(huì)是一條不斷進(jìn)階的心路。大健康不僅僅只是身體層面的健康。面對(duì)繁忙的生活和各種壓力，如何幫助消費(fèi)者緩解精神壓力，保持良好的情緒和積極的狀態(tài)，將會(huì)是品牌下一個(gè)需要思考的課題。這也將會(huì)是在目前偏重身體健康的中國(guó)市場(chǎng)，讓品牌脫穎而出的創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)”， 英敏特品類總監(jiān)顧菁說(shuō)道。
消費(fèi)者越來(lái)越追求由內(nèi)而外的健康
報(bào)告指出,隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,消費(fèi)者的生活水平也節(jié)節(jié)高升。消費(fèi)者越來(lái)越了解整體健康的重要性。對(duì)于保持積極的精神狀態(tài)、健康的膳食、經(jīng)常進(jìn)行鍛煉和 保持充足睡眠的重要性認(rèn)知度均超過(guò) 98%。
在護(hù)膚領(lǐng)域可以明顯地看到，72%的中國(guó)城市消費(fèi)者試圖用調(diào)整生活方式來(lái)改善臉部皮膚狀態(tài)，這一意識(shí)甚至超過(guò)了日常護(hù)膚（71%）。從產(chǎn)品角度，根據(jù)英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)（GNPD）顯示，過(guò)去20年和健康相關(guān)的創(chuàng)新產(chǎn)品中，天然類的產(chǎn)品宣傳出現(xiàn)得最早，且持續(xù)成為消費(fèi)主流；道德和環(huán)保的產(chǎn)品宣稱則呈現(xiàn)持續(xù)上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。
顧菁解釋道：“從護(hù)膚理念就可以看出，消費(fèi)者認(rèn)為健康的生活方式對(duì)身體可以產(chǎn)生全面的積極影響，大家都想要追求一種長(zhǎng)期的、穩(wěn)固的、徹底的健康狀態(tài)，而不只是想去掩蓋表面的問(wèn)題。”
改善情緒產(chǎn)品的創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn)
越來(lái)越多的人感受到焦慮、壓力等負(fù)面情緒以及隨著而來(lái)的亞健康狀態(tài)。就此，慰藉食品、調(diào)節(jié)情緒的產(chǎn)品則應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)英敏特調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，49%的中國(guó)城市消費(fèi)者表示希望可以通過(guò)飲食讓自己的精力更旺盛，甚至有44%的中國(guó)城市消費(fèi)者則希望可以保持健康的大腦功能，同樣44%的希望可以通過(guò)飲食改善心情。
同時(shí)，57%的中國(guó)城市消費(fèi)者希望通過(guò)美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品可以提升自己的自信，57%希望可以改善睡眠質(zhì)量，56%希望可以獲得放松。
顧菁說(shuō)道:“很多品牌已經(jīng)在從緩解壓力，提升情緒健康的角度去做創(chuàng)新。在中國(guó)市場(chǎng)，即使是一些傳統(tǒng)的品類，也有重新講故事的機(jī)會(huì)，滿足當(dāng)下消費(fèi)者需要放松，治愈心情的需求。”
根據(jù)英敏特的觀察，2010年代后期，情緒產(chǎn)品的重點(diǎn)關(guān)注在于放松及提振心情的功效，到2015年的重點(diǎn)則在于趣味性，到2016年則是提供舒適及滿足感，英敏特結(jié)合全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)（GNPD）的數(shù)據(jù)與消費(fèi)者觀察，從而預(yù)測(cè)此類產(chǎn)品的下一個(gè)熱點(diǎn)將會(huì)是——對(duì)抗壓力、提升腦力。
產(chǎn)品與服務(wù)的結(jié)合，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)身心合一的健康
隨著健康意識(shí)的普及和科技的發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)者在不斷地提升對(duì)自身健康的了解。2019年，21%的中國(guó)城市消費(fèi)者會(huì)找健身/營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)，2017年僅有17%；同時(shí)，中國(guó)城市消費(fèi)者使用家用檢測(cè)設(shè)備的比例從2017年的24%增長(zhǎng)至2019年的26%。
顧菁總結(jié)道:“健康市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)變得前所未有的激烈,消費(fèi)者在不斷學(xué)習(xí),并且建立了自己的知識(shí)體系，可見(jiàn)他們對(duì)于管理健康越發(fā)具有積極主動(dòng)性。普通的健康產(chǎn)品或許不再能吸引消費(fèi)者的關(guān)注或興趣。更專業(yè)和精準(zhǔn)的健康指導(dǎo)，產(chǎn)品和服務(wù)的有效結(jié)合將助力品牌贏得消費(fèi)者的信任，因?yàn)樗麄兞私庾约盒枰裁础⒉⒅廊绾芜x擇。”
by 英敏特
